গোপনীয়তা নীতি

Tabaje গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Tabaje-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে স্পষ্ট বাংলায় জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য বিক্রি করা হয় না
Tabaje কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য চুরি করতে পারবে না।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। Tabaje আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
সমস্ত তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
সীমিত তথ্য প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ রেকর্ড করা হয় ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় এক ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

মনে রাখবেন: Tabaje-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা – কেন এই নীতি গুরুত্বপূর্ণ

Tabaje ব্যবহার করতে গেলে আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয়। এই তথ্যগুলো দিয়ে আমরা আপনাকে সেবা দিই, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নতি করি। কিন্তু এই তথ্য দিয়ে আর কী করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত হয়, কার কাছে যায় – এগুলো জানার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে Tabaje-র বাংলাদেশি সদস্যরা সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে আমরা সাধারণ ভাষায় সব কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি।

Tabaje বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, প্রয়োজনের বেশি রাখি না এবং কখনো কাউকে বিক্রি করি না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি সরাসরি যা দেন

  • নিবন্ধনের তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের ছবি।
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে লেখা বার্তা, অভিযোগ ও মতামত।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য সংরক্ষণ
ডিভাইস তথ্যডিভাইস মডেল, OSনিরাপত্তা যাচাইহ্যাঁ
IP ঠিকানানেটওয়ার্ক IPজালিয়াতি প্রতিরোধহ্যাঁ
ব্রাউজার তথ্যChrome, Firefoxসামঞ্জস্য নিশ্চিতকরণহ্যাঁ
গেম কার্যকলাপবেট ইতিহাস, জয়/হারসেবা প্রদানহ্যাঁ
লোকেশনশহর/জেলাপরিষেবা উপলব্ধতাসীমিত
কুকি ডেটাসেশন কুকিলগইন সুবিধাহ্যাঁ

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Tabaje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আগে থেকে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কারিগরি উন্নতির জন্য।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতি সম্মতি নিশ্চিতের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পরিচালনার জন্য।

আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং রিসার্চ কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই না। এটা Tabaje-র অপরিবর্তনীয় নীতি।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

Tabaje আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে প্রতিটি ক্ষেত্র স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

৪.১ কখন শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত পরিষেবা প্রদানকারীরা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
  • নিরাপত্তা অডিটর: নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান।

৪.২ যা কখনো শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য পুনরায় বিক্রেতাদের কাছে।
  • অন্য গেমিং বা বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে।
  • আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া যেকোনো উদ্দেশ্যে।

কুকি নীতি

Tabaje ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন ও নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Tabaje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র দেওয়া হলো:

SSL এনক্রিপশন
১০০%
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
১০০%
দ্বি-স্তর যাচাই (2FA)
৯৫%
নিরাপত্তা অডিট
৯০%
ডেটা ব্যাকআপ
১০০%
জালিয়াতি সনাক্তকরণ
৮৮%

৬.১ আপনিও নিরাপত্তায় সাহায্য করুন

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (বড় হাতা+ছোট হাতা+সংখ্যা+চিহ্ন)।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA) চালু রাখুন।
  • পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

আপনার অধিকার

Tabaje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
Tabaje আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@tabaje.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা

Tabaje-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সরাসরি Tabaje সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যদি কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, দয়া করে support@tabaje.biz-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

তথ্য সংরক্ষণকাল

Tabaje প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড৭ বছরআর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC নথি৫ বছরAML নিয়মকানুন
সাপোর্ট কথোপকথন৩ বছরসেবার মান নিশ্চিত
গেম লগ২ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটাসেশন শেষ হওয়া পর্যন্তলগইন সুবিধা
মার্কেটিং পছন্দআনসাবস্ক্রাইব পর্যন্তপ্রমোশন পাঠানো

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১০.১ পরিবর্তনের ইতিহাস

জানুয়ারি ২০২৬
সর্বশেষ আপডেট (বর্তমান সংস্করণ)

কুকি নীতি বিস্তারিতকরণ, ডেটা সংরক্ষণকালের তালিকা যোগ এবং ব্যবহারকারীর অধিকার অংশ সম্প্রসারণ।

জুলাই ২০২৩
মাঝবর্তী আপডেট

পেমেন্ট তথ্য শেয়ারের নীতি আরও স্পষ্ট করা হয়েছে। দ্বি-স্তর যাচাই (2FA) বিভাগ যোগ করা হয়েছে।

জানুয়ারি ২০২৩
প্রথম পূর্ণ বাংলা সংস্করণ

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বাংলায় পুনর্লিখন। ব্যবহারকারী-বান্ধব ভাষা ও গঠন প্রবর্তন।

১০.২ পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Tabaje সদস্যদের ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানাবে।

১০.৩ যোগাযোগ করুন

  • গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ: support@tabaje.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা

আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও দেখুন।

Tabaje-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ – আজই যোগ দিন

লক্ষাধিক বাংলাদেশি Tabaje-কে বিশ্বাস করেন কারণ আমরা গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনিও যোগ দিন নিশ্চিন্তে।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL সুরক্ষিত আপনার নিয়ন্ত্রণে
English